ליברטי – אמנת שרות וקוד אתי

הערכים בהם אנו מאמינים , הם חלק בלתי נפרד מאיתנו .
המחויבות לרווחת לקוחותינו היא חלק בלתי נפרד מהתרבות העיסקית שלנו .
ערכים אלה מהווים מצפן להתנהלותנו ואת הקוד האתי שלנו .

אמינות

אמינות ויושרה הם הבסיס לכל היבט בדרכנו.

שרות

מתן מענה מהיר ואדיב.
זיהוי והבנת צרכי הלקוח מהווים את האדנים עליהם מושתת השרות שלנו.

לקוחות

הלקוחות שלנו הם תמצית קיומנו
ואנו עושים מאמצים בלתי פוסקים להבין את צרכיהם ולספק להם פתרונות

הון אנושי

עובדי החברה הם המשאב היקר והחשוב ביותר שלנו .
לכן קידומם והעצמתם נמצאים גבוה בסדר העדיפות שלנו .

זמינות

אנו זמינים ונגישים בכל עת . יחד עם זאת , להלן כללי הזמינות :

כל פניה תיענה תוך 48 שעות מרגע תיעודה אצלנו .

תהליך טיפול המצריך גורם שלישי יטופל תוך 7 ימי עסקים .

תאום פגישה יבוצע תוך ולא יאוחר מ 5 ימי עסקים .

סגירת תפריט
Close This Panel